TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD
“SUPER PROMO FARMATODO”
Por medio del presente documento se disponen los términos y condiciones que regirán la actividad “SUPER PROMO FARMATODO” (en adelante la Actividad), por lo que lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para el Mediador y para los Participantes, quienes con su decisión de participar manifiestan conocerlos, entenderlos, aceptarlos y sujetarse a los mismos durante la Actividad, por lo que reconocen que las decisiones del Mediador tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a la Actividad.
1. Vigencia: La Actividad estará vigente del 15 de enero al 28 de febrero de 2026 o hasta agotar las existencias que se enuncian en la cláusula 6 de este documento, lo que ocurra primero.
2. Mediador: Farmatodo de Colombia S.A. es el realizador y mediador de la Actividad.
3. Marcas Participantes: En la presente Actividad participan todas las referencias de las marcas JOHNSON’S® BABY, DESITIN®, LUBRIDERM®, LISTERINE®, NEUTROGENA®, SIEMPRE LIBRE®, CAREFREE®, OB®, SUNDOWN, COTONETES ó JOHNSON’S®.
4. Personas participantes o participantes: Podrán participar las personas mayores de edad identificados con un documento de identidad válido en la República de Colombia, que se encuentren previamente registradas como clientes en Farmatodo de Colombia S.A., y que realicen las compras en los puntos de venta físicos y por medio de la App o página web de Farmatodo de Colombia S.A., y quienes acepten y cumplan los términos y condiciones aquí contenidos.
Quedan expresamente excluidos de participar en la Actividad las siguientes personas:
1. Menores de edad.
2. Personas que no acepten los términos y condiciones de la actividad.
3. Personas que no estén registradas previamente como clientes de Farmatodo de Colombia S.A.
4. Personas que no realicen las compras en los puntos de venta físicos o en la App y/o página web de Farmatodo de Colombia S.A.
5. Quien no sea persona natural y no realice la compra en Colombia.
6. Quien no cumpla con la mecánica de la Actividad y demás condiciones señaladas en el presente documento.
5. Territorio: La Actividad se llevará a cabo en el territorio nacional colombiano, sin embargo, será válido únicamente en las zonas de cobertura de Farmatodo.com o App de Farmatodo y puntos de venta físicos de Farmatodo a nivel nacional, que se pueden consultar en https://www.farmatodo.com.co/tiendas.
6. Mecánica de la actividad: Por compras iguales o superiores a CIENTO VEINTE MIL PESOS COLOMBIANOS (COP$120.000) que el Participante compre en una misma factura en los medios de compra de Farmatodo Colombia S.A (App Farmatodo, Farmatodo.com y puntos de venta físicos), en la marca JOHNSON’S® BABY, DESITIN®, LUBRIDERM®, LISTERINE®, NEUTROGENA®, SIEMPRE LIBRE®, CAREFREE®, OB®, SUNDOWN, COTONETES ó JOHNSON’S® durante la vigencia de la Actividad, recibirá vía SMS registrado UNO de los DOS MIL OCHOCIENTOS (2.800) bonos de regalo virtuales de FARMATODO por valor de TREINTA MIL PESOS COLOMBIANOS (COP $30.000), redimibles en cualquier producto de la tienda virtual de FARMATODO (App Farmatodo ó Farmatodo.com) a nivel nacional, este bono podrá ser redimido una única vez por el ganador, por lo tanto, se entiende que tampoco es transferible.
Son MIL (2.800) bonos de regalo virtuales de FARMATODO disponibles para esta Actividad, cada uno por valor de TREINTA MIL PESOS COLOMBIANOS (COP$30.000), los cuales serán entregados a los Participantes que realicen las primeras dos mil ochocientas compras por valor igual o superior a COP $120.000 durante la vigencia de la actividad.
Tener en cuenta:
a. Para que el Participante pueda ser acreedor del bono de regalo virtual, debe estar previamente registrado como cliente de Farmatodo de Colombia S.A.
b. Válido para compras realizadas en tienda física, página web y/o App de Farmatodo de Colombia S.A.
c. El premio se entregará a los ganadores, de acuerdo con lo establecido en estos términos y condiciones, al momento de finalizarla compra (ver cláusula 8), por lo cual es indispensable que el Participante registre sus compras, al momento de la compra, como cliente Farmatodo de Colombia S.A.
a. Si no está registrado, puede hacerlo a través de la App o página web de Farmatodo, o acercarse al punto de venta.
b. Si está registrado y realizará la compra en tienda física, debe acercarse a la caja registradora, proporcionar su número de cédula al cajero y realizar pago, para que la compra quede registrada en el sistema bajo su usuario y Farmatodo pueda hacer la entrega del premio al final de la actividad.
c. Si está registrado y realizará la compra en la App o página web de Farmatodo, debe iniciar sesión antes de realizar la compra, para que la compra quede registrada en el sistema bajo su usuario y Farmatodo pueda hacer la entrega del premio al final de la actividad.
d. Son DOS MIL OCHOCIENTOS (2.800) bonos de regalo virtuales de FARMATODO por valor de TREINTA MIL PESOS COLOMBIANOS (COP$30.000), redimibles en cualquier producto de la tienda virtual de FARMATODO (App Farmatodo ó Farmatodo.com) a nivel nacional.
7. Descalificación o eliminación del Participante: Cualquier tipo de fraude o intento del mismo, dará lugar a que el Participante sea descalificado de la Actividad, sin posibilidad de volver a participar en ésta. Entiéndase por fraude:
a. Alterar el ingreso de datos de manera ilegal.
b. Reemplazar la identidad de otro usuario Participante.
c. Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales de otros.
d. Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, redireccionar el portal web o app hacia otros sitios web/apps.
e. Realizar ataques de denegación de servicio.
f. Utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al sitio.
g. Realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusión sobre el sitio web/app.
Igualmente, los Participantes podrán ser descalificados de forma inmediata cuando realicen cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos o sistemas establecidos para su realización. Asimismo, Farmatodo de Colombia S.A. se reserva el derecho discrecional a negar la premiación de la campaña o los beneficios de la misma en los siguientes casos:
a. Duplicidad cuentas o perfiles creados por un mismo usuario, sin importar si tiene diferentes dispositivos, números telefónicos o correos electrónicos de contacto.
b. Cuentas de diferentes usuarios que usan una misma dirección
c. Cualquier otra situación a juicio de Farmatodo de Colombia S.A se presente como un posible fraude de intereses, sin importar el mecanismo empleado por el consumidor.
d. Farmatodo de Colombia S.A. se reserva el derecho de cancelar pedidos o cancelar la aplicación del beneficio objeto de esta campaña si detecta intención de fraude, pago fraudulento o violación de cualquier aspecto de los términos y condiciones o políticas de Farmatodo de Colombia S.A. El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la aplicación, puntos de venta y/o página web, es veraz, fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
8. Entrega del bono y redención: para hacer efectivo el premio, el Participante debe haber registrado la compra como cliente de Farmatodo de Colombia S.A. La compra quedará registrada bajo su usuario de cliente y el premio será entregado por Farmatodo de Colombia S.A. vía SMS registrado en su usuario.
La entrega de los MIL (2.800) bonos de regalo virtuales de FARMATODO disponibles para esta Actividad, serán entregados durante la vigencia de la Actividad de manera inmediata a cada uno de los Participantes que realicen las primeras 2.800 compras efectivas y registradas en el sistema iguales o superiores a COP $120.000 de conformidad con estos términos y condiciones, para lo cual Farmatodo de Colombia S.A. enviará directamente a cada uno de los ganadores un SMS los premios. Farmatodo de Colombia S.A. dejará constancia escrita de la entrega de los premios a los ganadores, a través de un SMS dirigido al teléfono que cada ganador tenga registrado en su usuario como cliente Farmatodo.
Los bonos regalo objeto de esta Actividad tienen una vigencia hasta el 31 de enero del 2027. En este sentido, el ganador del bono regalo deberá redimirlo dentro de su vigencia en la tienda virtual de FARMATODO (App Farmatodo ó Farmatodo.com) a nivel nacional.
9. Tratamiento de datos personales: El participante autoriza a Farmatodo de Colombia S.A. a tratar los datos personales en el desarrollo de la Actividad y conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales, que podrá encontrar en https://www.farmatodo.com.co/politicas/habeas-data.
10. Suspensión: En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la Actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, el Mediador podrá modificar en todo o en parte esta Actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.
11. Restricciones: Los premios que se entregan a los participantes no serán canjeables, en ninguna circunstancia, por dinero en efectivo o en cualquier modalidad, y el participante que no pueda redimirlo no tendrá derecho a compensación alguna.
Farmatodo Colombia S.A., no será responsable por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso de los códigos, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando para lo cual los participantes liberan y exoneran de todo tipo de responsabilidad a Farmatodo de Colombia S.A. contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.
Asimismo, Farmatodo Colombia S.A., no se responsabiliza por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante. El participante será responsable exclusivo por la utilización del código y sus consecuencias.
La responsabilidad de Farmatodo de Colombia S.A. finaliza, por todo concepto, con la puesta a disposición de los premios a los participantes correspondientes.
En caso de que el Participante devuelva o cancele la compra de productos de las marcas JOHNSON’S® BABY, DESITIN®, LUBRIDERM®, LISTERINE®, NEUTROGENA®, SIEMPRE LIBRE®, CAREFREE®, OB®, SUNDOWN, COTONETES ó JOHNSON’S® que calificaron para la obtención del bono, Farmatodo Colombia S.A., se reserva el derecho de anular el beneficio otorgado.
12. Publicación: Se da por entendido que una vez los participantes inicien la mecánica de la Actividad es porque leyeron, entendieron y aceptaron los Términos y Condiciones de ésta así como también los Términos y Condiciones expuestos en https://www.farmatodo.com.co/