TÉRMINOS Y CONDICIONES - CONCURSO “ENFAGROW HAZ DE TU DIA UN FARMATODO”


Todos los participantes de la actividad “Regresa a clases con Enfagrow” admiten haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones y están de acuerdo con sujetarse a ellos.


Por medio de la presente, se dan a conocer los términos y condiciones de la actividad “ENFAGROW HAZ DE TU DIA UN FARMATODO”. 


Esta actividad contará con 20 Bonos virtuales por un valor de quinientos mil pesos colombianos (COP $500.000) para aquellos usuarios que acumulen mayor valor de comprasde productos de la marca “Enfagrow®” durante la vigencia establecida en estos Términos y Condiciones.


Los veinte (20) Clientes que acumulen el mayor valor de compras de los productos de las referencias de la marca comercialmente denominada “Enfagrow®” alcanzando un mínimo de compra equivalente a una referencia de la marca “Enfagrow®” al interior de la App-Web www.Farmatodo.com  o Tienda Física entre el periodo de tiempo comprendido desde el 1 de octubre del 2023 hora 12:01 am  hasta el 31 de octubre del 2023 hora 11:59 am , tendrá derecho a participar en el concurso “Enfagrow haz de tu día un Farmatodo” del cual podrán ser uno de los ganadores durante el periodo señalado.


I. Territorio: Concurso válido únicamente para compras realizadas en las zonas de cobertura de la App farmatodo y tiendas físicas Farmatodo en todas las ciudades de la República de Colombia.


II. Vigencia: Concurso válido del 1 de octubre de 2023 a las 12:01 a.m. al 31 de octubre del 2023 a las 11:59 p.m.


III. Marca Participante: Participará la marca denominada “Enfagrow®”, dentro de la App/Web www.farmatodo.com.co  y Tiendas Físicas


V. Dinámica del Concurso:


  • Como participar: Debes estar registrado en la app o web www.farmatodo.com.co para compras online y para compras en punto físico debes estar registrado en los canales  Farmatodo, en todo caso, si la compra es física el cliente deberá indicar su número de cedula al cajero al momento de la compra para que esta pueda ser tenida en cuenta. 
  • Cantidad de ganadores: Veinte (20) usuarios.
  • Como serán seleccionados los ganadores: Los ganadores serán determinados basado en su historial de compra de la marca Enfagrow® en canales virtuales y en tienda física, durante el periodo de vigencia del concurso, siendo el factor decisivo el mayor consumo acumulado en dinero (compras) vs los otros usuarios participantes.
  • Como serán identificados los ganadores: Para los usuarios que realizan por preferencias sus compras en página web/app por medio de su registro email. Para aquellos usuarios que hacen sus compras de forma física por medio de ID registrado. 
  • Serán ganadores los primeros veinte (20) clientes que acumulen el mayor valor de compras de los productos de marca Enfagrow®, durante de la vigencia de la actividad. Solo se seleccionarán quienes hayan cumplido con la totalidad de requisitos indicados en los presentes Términos y Condiciones y que hayan acumulado el mayor valor en compras de los productos participantes. 


VI. Condiciones y Restricciones: Podrán participar todas las personas naturales que se encuentren registradas como clientes en Farmatodo, que se encuentren en el Territorio Nacional y que cumplan las siguientes condiciones:

  • Ser residente de la República de Colombia
  • Tener más de dieciocho (18) años.
  • Estar registrado en la base de datos clientes de Farmatodo. 
  • Las compras no son acumulables ni transferibles entre varios Clientes, entendiéndose que únicamente se tendrán en cuenta las compras realizadas a través de una (1) cuenta en App farmatodo o tienda física por medio de la cedula del usuario.
  • Aplica cualquier medio de pago.
  • Para participar, los Clientes deben realizar una compra mínima de al menos un (01) producto de marca Enfagrow®.
  • La actividad no es acumulable con otros Concursos/Campañas.
  • El premio será redimible únicamente en la página web www.farmatodo.com.co, APP Farmatodo o Scan&Go por medio de bono Virtual.
  • Cualquier otra restricción que considere conveniente el organizador, en el desarrollo del Concurso, la cual notificará públicamente. 


VII. Premio: Los 20 usuarios con la mayor acumulación de compras de la marca Enfagrow® durante la vigencia de la actividad, serán ganadores de un Bono virtual por valor de Quinientos mil pesos colombianos (COP $500.000) cada uno, para redimir compras de cualquier articulo disponible en la cadena Farmatodo  unicamente a través de la App, web o scan&go


Referente al bono virtual:

  • La redención del Bono solo es válida para la compra de productos dentro de www.farmatodo.com.co App de Farmatodo / Scan&Go  
  • Aplica tanto para usuarios registrados por primera vez como usuarios ya registrados anteriormente a la actividad.
  • Válido únicamente en la zona de cobertura de Farmatodo.com o App de Farmatodo, en la ciudad de Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cajicá, Cali, Cartagena, Chía, Cúcuta, Envigado, Floridablanca, Girón, Itagüí, La Calera, Los Patios, Medellín, Piedecuesta, Puerto Colombia, Santa Marta, Soacha, Soledad, Valledupar y Villavicencio, de acuerdo con lo dispuesto en las Plataformas digitales de Farmatodo Colombia para cada momento.
  • No es acumulable con otras promociones. El valor de cada código de descuento enviado a cada cliente ganador debe ser utilizado en su totalidad en una misma compra, solo aplica un código por transacción y un código por dirección.
  • No acumulable con otras ofertas, concursos o promociones. No será redimible por dinero en efectivo, transferible o canjeable.



El Premio es personal e intransferible. Se aclara que el Premio no es canjeable por efectivo, ni por cualquier otro medio de pago. 


En caso de empate, el Premio será otorgado al Cliente que más unidades de productos de la marca Enfagrow® haya comprado en la vigencia de esta mecánica. 

VIII. Comunicación y Entrega del Premio: Los Usuarios/Consumidores ganadores serán contactados por CRM Farmatodo vía email durante los quince (15) días siguientes a la finalización de la presente actividad, de conformidad con los datos personales que haya consignado al momento del registro en la Plataforma Farmatodo o en compras en tiendas físicas. 

El premio será enviado directamente al email de los Clientes ganadores respectivamente.

IX. Tratamiento de Datos Personales: Los Clientes, por el solo hecho de ingresar a la App de Farmatodo o realizar compras en tiendas físicas Farmatodo y registrarse, autorizan al Organizador a tratar sus datos personales que lleguen a ser recopilados en virtud de la presente Actividad. Los datos personales que se recopilen en virtud de la presente actividad serán tratados por FARMATODO y RB (HEALTH) COLOMBIA S.A.S. de acuerdo con la Ley 1581 de 2011 para las siguientes finalidades: informar su condición de ganador; compartir su información como ganador en redes sociales y demás medios a discreción del Organizador; hacer un seguimiento estadístico; compartir y transmitir la información con terceros aliados para el desarrollo de la actividad. Si en algún momento no está de acuerdo con los aspectos aquí tratados, absténgase de continuar participando en la actividad. La política de tratamiento de datos se puede consultar https://www.farmatodo.com.co/politicas/habeas-data 

X. Modificaciones e Interpretación: Farmatodo se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta un comportamiento irregular por parte del Cliente en la Plataforma Farmatodo. Farmatodo se reserva el derecho de rechazar y cancelar cualquier orden que, por sus características determine que no aplica para el Premio del presente Concurso o presente situaciones irregulares o de alerta, sin previo aviso al Cliente. Farmatodo también podrá descalificar facturas de compra cuando:

  • Se genere error en el pago y no se genere la transacción
  • Se generé cualquier otro error en la plataforma online y no se genere la transacción 
  • No contengan compras de los productos ENFAGROW®
  • No cumplan con los presentes términos y condiciones

XI. Exclusión: Se aclara que los empleados de las empresas subsidiarias y/o afiliadas de las compañías Farmatodo, y/o cualquier persona que tenga con ellos primer o segundo grado de consanguinidad o de afinidad, quedan excluidos de cualquier tipo de participación en el presente Concurso. Por lo anterior, en caso de participar, no serán tenidos en cuenta en el momento de entregar el Premio.

XI. Declaración: El Cliente reconoce y acepta que quien exhibe, ofrece, promociona y comercializa los productos adquiridos es Farmatodo. De igual manera, el Cliente reconoce y acepta que la marca Enfagrow® es de propiedad o de licencia de RB (HEALTH) COLOMBIA S.A.S.

Se aclara que los presentes términos y condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Farmatodo, los cuales se encuentran en el siguiente enlance: https://www.farmatodo.com.co/politicas/terminos-y-condiciones

XII. Condiciones finales:


1. FARMATODO Y RB (HEALTH) COLOMBIA S.A.S. no se harán responsables de cualquier tipo de acto ilícito sancionado por la ley colombiana o extranjera que los participantes de la actividad pudieran cometer con relación o en desarrollo de la presente actividad y/o los premios. 


2.En caso de identificar fraude, los organizadores están en el derecho de descalificar y/o no entregar el premio.


3. El Cliente exonera de toda y cualquier responsabilidad a FARMATODO Y RB (HEALTH) COLOMBIA S.A.S por cualquier tipo de daño que pueda sufrir por causa o con ocasión del disfrute del Obsequio, no pudiendo el participar reclamar pago de indemnización por daño o perjuicio. 


4. FARMATODO Y RB (HEALTH) COLOMBIA S.A.S no asumirán responsabilidad por el incumplimiento de sus obligaciones, cuando tal incumplimiento total o parcial se produzca por causas o circunstancias constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito, calificadas de conformidad con la Ley.


5. FARMATODO Y RB (HEALTH) COLOMBIA S.A.S podrán realizar cambios a las condiciones de la actividad, premios, plazo, modificar los presentes términos y condiciones y/o suspender la actividad a su entera discreción. La interpretación de los presentes Términos y Condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la participación en esta actividad implica su total conocimiento y aceptación.