TÉRMINOS Y CONDICIONES “GANATE UN RELOJ GARMIN CON CETAPHIL”- FARMATODO S.A. -

En el presente documento constan los términos y condiciones a los que se sujetarán los participantes de la actividad denominada “GANATE UN RELOJ GARMIN CON CETAPHIL” (en adelante la “Actividad”), organizada por GALDERMA DE COLOMBIA S.A. sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, con domicilio en la Calle 127 A#53ª-45 Oficina 4001, identificada con NIT 830.012.269-7.y FARMATODO S.A. NIT 830129327-1 

La participación en la actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del participante, sea que ello ocurra en forma previa o posterior a su realización.

1. Descripción general de la actividad

2. Requisitos para participar en la actividad

Podrán participar de la actividad todas las personas con un usuario registrado en Farmatodo Colombia. 

3. Mecánica de la actividad

La actividad tendrá la siguiente mecánica de premiación:

3. Participantes

Podrán participar personas naturales mayores de edad (18 años en adelante), residentes en Colombia, que durante el período de vigencia de la campaña:

a. Realicen compras iguales o superiores a $150.000 COP en productos de la marca CETAPHIL, en los puntos de venta de Farmatodo, aplicación Farmatodo y/o página web Farmatodo en Colombia. Los 5 participantes que más compren durante la vigencia del concurso podrán ganar un reloj Garmin forerunner 165 color negro. 

Los 5 ganadores se definirán por el mayor monto (Calculado en valor) acumulado de compra durante la vigencia de la actividad.  

B. Esta dinámica es válida única y exclusivamente en las fechas previstas para la actividad, comprendida entre el 1 de Noviembre y el 15 de Diciembre del 2025.

4. Condiciones de la actividad

En la actividad aplican las siguientes condiciones:

A.  Para participar en la dinámica, los usuarios deben tener una cuenta registrada en Farmatodo Colombia

B.   Actividad válida por compras iguales o mayores a $150.000 en Cetaphil. Las compras pueden ser acumuladas siempre y cuando estén dentro de las fechas establecidas y la suma acumulada sea mayor a $150.000

5. Premios

Cada ganador recibirá una unidad (01) del producto Reloj Garmin Black Gray el cual tiene un valor en el mercado de UN MILLON QUINIENTOS NOVENTA Y NUEVE NOVECIENTOS ($1.599.900).

6. Entrega y redención de los premios

Una vez cumplidos los requisitos descritos en el presente reglamento el posible ganador deberá enviar el documento de identificación original y válido con el cual se encuentra registrado para acreditar su identidad y validar el monto de sus compras para obtener el premio al correo: atencionalcliente@farmatodo.com para definir modalidad de envió del premio.

7. Es responsabilidad del participante mantener sus datos de contacto actualizados, pues en caso de que por la omisión o indebido suministro de información no sea posible acceder al premio, el organizador se excluye de responsabilidad alguna.

Al finalizar la actividad, a más tardar el 17 de Diciembre del 2025, Farmatodo realizará la selección del ganador revisando las compras realizadas basado en los registros de compra acumulada a nombre de cada participante.

El participante que acumule el mayor monto de compra será contactado por vía telefónica y/o correo electrónico, a los datos registrados en su cuenta Farmatodo, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la selección del ganador. Se realizarán hasta tres (3) intentos de contacto durante un periodo de ocho (8) días.

En caso de que el ganador no pueda ser contactado o no cumpla con los requisitos, se seleccionará un ganador suplente siguiendo el mismo criterio de mayor monto de compra.

El premio será entregado por Galderma de Colombia al domicilio acordado con el ganador. El ganador deberá coordinar la entrega con Galderma una vez sea notificado.

El premio será entregado al ganador dentro de los 10 días hábiles siguientes a la validación de su identidad y compras

Para redimir el premio, el ganador deberá presentar su documento de identificación original y válido (cédula de ciudadanía) con el cual se encuentra registrado en Farmatodo, y firmar un acta de entrega del premio, la cual servirá como constancia de su recibo a entera satisfacción. La presentación de este documento y la firma del acta son condiciones indispensables para la entrega del premio.

En caso de que el ganador no reclame el premio en el plazo establecido sin causa justificada, o no cumpla con los requisitos de redención, perderá el derecho al mismo y el premio podrá ser asignado a un ganador suplente.

8. Otras condiciones y restricciones

A. Actividad válida desde el 1 de Noviembre de 2025 hasta el 15 de Diciembre de 2025.

B. FARMATODO S.A. hará uso de los datos personales de los participantes de conformidad con lo dispuesto en su política de privacidad. Adicionalmente utilizará estos datos para: anunciar al cliente como ganador por vía telefónica o correo electrónico, este será entregado

C. Los premios: No incluyen gastos no especificados en el presente reglamento, no son canjeables por dinero en efectivo ni por otros bienes o servicios, cualquiera que fuera su índole.

D. Promoción válida exclusivamente para el territorio colombiano.

E. No podrán participar empleados o contratistas ni familiares hasta el tercer grado de consanguinidad de empleados o contratistas de FARMATODO S.A. que hayan tenido injerencia en la actividad. Tampoco podrán participar empleados o contratistas ni familiares hasta el tercer grado de consanguinidad de proveedores relacionados con las marcas patrocinadoras.

F. En el evento en que FARMATODO S.A. tenga indicio o prueba del actuar de mala fe del participante respecto a la presente dinámica, lo podrá descalificar en cualquier momento.

G. Para la gestión de garantía, el ganador debe comunicarse con la línea +57 324 4952310 donde lo asistirán e indicarán el paso a paso:

H. La gestión de la garantía se tramita directamente a través del proveedor del fabricante y no con Farmatodo ni con Galderma de Colombia. 

I. Farmatodo S.A Y Galderma de Colombia no se hace responsable por hurto, pérdida, o mal uso del premio. No se volverá a entregar por ningún motivo.

K. La dinámica que tendremos se desarrollará bajo los más estrictos estándares de confidencialidad y seguridad, de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables. Toda la información que compartas se tratará con la máxima discreción y se utilizará únicamente para el propósito específico de esta interacción. 

9. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El titular de la actividad se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los presentes Términos y Condiciones, incluyendo, pero sin limitarse a los requisitos de participación, vigencia, condiciones de los premios o cualquier otro aspecto relacionado con la dinámica. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación y serán aplicables de forma inmediata, salvo disposición en contrario.