TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD
“GANATE UN APPLE SMART WATCH CON JOHNSON’S® BABY”
Por medio del presente documento se disponen los términos y condiciones que regirán la actividad “GANATE UN APPLE SMART WATCH CON JOHNSON’S® BABY” (en adelante la Actividad), por lo que lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para el responsable y para los Participantes, quienes con su decisión de participar manifiestan conocerlos, entenderlos y aceptarlos, por lo que reconocen que las decisiones del Responsable de la Actividad tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a la actividad.
1. Vigencia: La Actividad estará vigente del 15 de septiembre al 15 de octubre de 2024.
2. Responsable: Farmatodo de Colombia S.A. es el realizador y responsable de la Actividad.
3. Marcas Participantes: En la presente Actividad participan todas las referencias de las siguientes marcas: JOHNSON’S® BABY - DESITIN® - COTONETES®. Se entenderá fuera de la dinámica cualquier producto con registro sanitario de medicamento.
4. Personas Participantes: Podrán participar las personas mayores de edad identificados con un documento de identidad válido en la República de Colombia, que se encuentren registrados como cliente en Farmatodo de Colombia S.A. y que realicen las compras en los puntos de venta físicos y por medio de la App o página web de Farmatodo de Colombia S.A., y quienes acepten y cumplan los términos y condiciones aquí contenidos.
Quedan expresamente excluidos de participar en la Actividad las siguientes personas:
1. Menores de edad.
2. Personas que no acepten los términos y condiciones de la actividad.
3. Personas que no estén registradas como clientes de Farmatodo de Colombia S.A.
4. Personas que no realicen las compras en los puntos de venta físicos o en la App y/o página web de Farmatodo de Colombia S.A.
5. Quien no sea persona natural y no realice la compra en Colombia.
6. Quien no cumpla con la mecánica de la Actividad y demás condiciones señaladas en el presente documento.
5. Territorio: La Actividad se llevará a cabo en el territorio nacional colombiano, sin embargo, será válido únicamente para compras en las tiendas Farmatodo y/o en la App Farmatodo y /o página web Farmatodo.com.co Los puntos físicos se podrán encontrar en la página https://www.farmatodo.com.co/tiendas.
6. Mecánica de la actividad: Los participantes que, durante la vigencia de la Actividad, realicen compras acumuladas en productos de las Marcas Participantes que sumen un valor igual o superior a CINCUENTA MIL PESOS COLOMBIANOS (COP$50.000) en cualquiera de los puntos de venta físicos, en la APP Farmatodo y/o en la página Web Farmatodo.com.co, de acuerdo con lo descrito en el Territorio, podrán participar de acuerdo con estos T&C para ganar uno (1) de los tres (3) Apple® Watch Serie 9. Las primeras tres (3) personas que hayan realizado el mayor valor de compra acumulada durante la vigencia de la Actividad, ganarán un Apple® Watch Serie 9.
Tener en cuenta:
1. El Participante debe estar registrado como cliente en Farmatodo de Colombia S.A. de manera previa a la realización de la compra.
a. Si el participante se encuentra registrado como cliente en Farmatodo de Colombia S.A., en los canales digitales, puede iniciar sesión en la página web www.farmatodo.com.co y/o en la aplicación móvil Farmatodo Colombia y realizar su compra. De igual manera podrá participar con las compras que realice en las tiendas físicas; para esto, debe acercarse a la caja registradora, proporcionar su número de cédula al cajero y realizar pago.
b. Si el participante no está registrado antes de realizar la compra, puede registrarse a través de la página web www.farmatodo.com.co y/o en la aplicación móvil Farmatodo Colombia o acercarse al punto de venta más cercano con su documento de identidad y datos personales.
Válido para compras realizadas, durante la vigencia de la Actividad, en tienda física, página web y/o App de Farmatodo de Colombia S.A mencionados en los numerales a y b de la presente clausula.
2. La compra de los productos de las Marcas Participantes será válida únicamente si se realiza a través de Farmatodo.com, App de Farmatodo y puntos de venta físicos de Farmatodo de Colombia S.A. ubicados a nivel nacional, de acuerdo con lo descrito en el Territorio.
3. Los premios se entregarán a los tres participantes al cierre de la Actividad de acuerdo con lo descrito en la Cláusula 8 del presente documento, por lo cual es indispensable que el participante ingrese su número de cédula registrada al momento de hacer sus compras y se asegure de contar con todos los datos personales actualizados, para que al final de la Actividad se pueda validar el mayor valor de compra acumulado.
4. El ranking se liquidará por compras acumuladas en VALORES de las Marcas Participantes, teniendo en cuenta el monto mínimo de cada compra, mas no en CANTIDAD de productos adquiridos. Solo en caso de empate se le dará prioridad al participante que hubiese acumulado la mayor cantidad de unidades compradas de las Marcas Participantes.
5. En caso de que el producto adquirido tenga descuento, se tendrá en cuenta el valor neto después de descuento.
7. Descalificación o eliminación del participante: Cualquier tipo de fraude o intento del mismo, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de volver a participar en ésta. Entiéndase por fraude, pero sin limitarse a:
1. Alterar el ingreso de datos de manera ilegal.
2. Reemplazar la identidad de otro usuario participante.
3. Registrarse con datos personales adulterados.
4. Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales de otros.
5. Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, redireccionar el portal web o app hacia otros sitios web/apps.
6. Realizar ataques de denegación de servicio.
7. Utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al sitio.
8. Realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusión sobre el sitio web/app.
Igualmente, los participantes podrán ser descalificados de forma inmediata cuando realicen cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos o sistemas establecidos para su realización.
8. Declaración de ganadores, condiciones y tiempo de entrega: Una vez finalizada la actividad y dentro de los ocho (08) días hábiles siguientes, el Responsable de la Actividad notificará a cada uno de los ganadores a través de correo electrónico y número de WhatsApp® que tenga registrado el participante en su usuario como cliente de Farmatodo de Colombia S.A. El Responsable de la Actividad realizará el envío de los premios a cada uno de los ganadores a partir del 20 de octubre de 2024, de acuerdo con lo siguiente:
1. El Responsable de la Actividad notificará a cada uno de los 3 ganadores de esta Actividad a través de correo electrónico y número de WhatsApp® que tenga registrado el participante en su usuario como cliente de Farmatodo de Colombia S.A., y en caso de no tener respuesta por ninguno de estos dos medios en un periodo de 8 días calendario luego del primer intento, el Responsable de la Actividad procederá a comunicarse vía telefónica con cada ganador para confirmar datos de envío del premio, para lo cual Farmatodo de Colombia S.A. enviará al ganador un correo posterior a manera de constancia con los datos y acuerdos hechos en dicha llamada para el proceso de la entrega del premio. Al momento de la entrega del premio, cada ganador deberá: portar su documento de identidad original, entregar fotocopia del mismo, y estar presente, para poder recibir el premio. De no cumplir con estos requisitos, deberá dejar una carta de autorización informando a quién autoriza para recibir el mismo (nombre y documento de Identificación de la persona) y dicha persona deberá a su vez portar su documento de identidad original y aportar fotocopia del mismo y estar presente para recibir el premio
2. A su vez, los participantes ganadores o las personas autorizadas que reciban el premio deberán firmar una planilla que certifica la entrega de este y su recibo a satisfacción, exhibir su cedula de ciudadanía. Sin el cumplimiento de la totalidad de lo anteriormente descrito, el ganador no podrá recibir su premio. De esta manera, el premio no se podrá entregar en las porterías de los conjuntos y/o edificios residenciales y el ganador deberá acercarse a la Tienda que Farmatodo de Colombia S.A disponga para la entrega. Para este proceso, el ganador de igual manera deberá presentarse con su documento de identidad y copia de este.
3. Se realizarán 3 intentos de llamadas para notificar al ganador dentro de los 8 días hábiles siguientes contados a partir de la fecha de terminación de la actividad y activar el proceso de entrega del premio. En caso de no poder ubicar al ganador, se contactará a la siguiente persona del ranking que haya realizado el mayor valor de compra acumulada para entregarle el premio respectivo.
9. Canal de atención al participante: Los horarios de atención para cualquier tipo de PQRS son de lunes a sábados: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y la línea de atención 6017469000.
10. Tratamiento de datos personales: El participante autoriza a Farmatodo de Colombia S.A. a tratar los datos personales en el desarrollo de la Actividad y conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales, que podrá encontrar en https://www.farmatodo.com.co/politicas/habeas-data.
El participante reconoce y acepta que la información facilitada y registrada página web www.farmatodo.com.co y/o en la aplicación móvil Farmatodo Col es veraz y sólo tendrá acceso a ella Farmatodo de Colombia S.A.
11. Suspensión: En caso de haber motivos fundados de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros, tales como desastres naturales, guerras, huelgas o disturbios, así como también situaciones que afecten la Actividad; o en caso de detectarse un fraude o intento de fraude en perjuicio de los organizadores o los participantes de la misma, el Responsable podrá modificar en todo o en parte esta Actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.
12. Restricciones: Los premios que se entregan a los participantes no serán canjeables, en ninguna circunstancia, por dinero en efectivo o en cualquier modalidad, y el participante que no pueda redimirlo no tendrá derecho a compensación alguna.
Johnson & Johnson de Colombia S.A y Farmatodo de Colombia S.A no serán responsables por daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes ganadores o terceros, con motivo y/u ocasión de la participación en la presente actividad y/o del uso del premio, y/o el traslado a cumplir con los requisitos de estos términos y condiciones, declinando para lo cual los participantes liberan y exoneran de todo tipo de responsabilidad a Johnson & Johnson de Colombia S.A y Farmatodo de Colombia S.A contractual y/o extracontractual frente a los participantes ganadores y/o acompañantes y/o sus sucesores, lo que es aceptado incondicionalmente por cada participante.
Asimismo, Johnson & Johnson de Colombia S.A y Farmatodo de Colombia S.A., no se responsabilizan por los daños, hurtos y/o robos de los que pudieran ser objeto el participante. El participante será responsable exclusivo por la utilización del código y sus consecuencias.
La responsabilidad de Johnson & Johnson S.A. y Farmatodo de Colombia S.A finaliza, por todo concepto, con la puesta a disposición de los premios a los participantes correspondientes.
Publicación: Se da por entendido que una vez los participantes inicien la mecánica de la Actividad es porque leyeron, entendieron y aceptaron los Términos y Condiciones de ésta.