Col 
Bogotá 
TÉRMINOS Y CONDICIONES ACTIVIDAD
“Giveaway x Farmatodo & La Roche Posay”
Los presentes son los Términos y Condiciones (en adelante “T&C”) bajo los cuales se desarrollará la Actividad “Giveaway x Farmatodo & La Roche Posay.” (en adelante la “Actividad”).
La Actividad está dirigida a las personas mayores de 18 años que se encuentren en el territorio nacional de Colombia (en adelante los “Participantes”), quienes reconocen y aceptan que el desarrollo y realización de la Actividad se sujetará única y exclusivamente a los presentes T&C. La Actividad será desarrollada por:
L’ORÉAL COLOMBIA S.A.S., sociedad colombiana identificada con NIT 800.212.840-2, con domicilio legal en carrera 45 # 123 - 60, Edificio Torre Sapiencia, Piso 9, Bogotá D.C., para lo cual contará con aliados para para temas logísticos relacionados específicamente con la entrega del incentivo.
DEFINICIONES
Para lograr un mejor entendimiento de la información aquí contenida, las siguientes palabras deberán entenderse como se definen a continuación:
Acta de entrega: Documento que debe firmar el Ganador al momento de recibir el Premio, que certifica que recibió de conformidad con los presentes T&C.
Actividad: Hace referencia a la Actividad que va a ser explicada en detalle en los presentes T&C.
Ganador: Será Ganador el Participante que cumpla con todos los requisitos establecidos en los presentes T&C. En total, habrá siete (7) Ganador/es.
Incentivo: "Incentivo" o "Premio" se refiere a cualquier beneficio tangible o intangible ofrecido al Ganador como resultado de su participación en la Actividad, según lo descrito en los T&C, y que para el caso puntual se refiere a lo descrito en el acápite de Detalles del incentivo de estos T&C.
Organizador: Hace referencia a L’ORÉAL COLOMBIA S.A.S.
Participante(s): Hace referencia a las personas naturales mayores de edad que cumplan con las condiciones contenidas en estos Términos y Condiciones.
Término de Duración: La Actividad estará vigente desde 01/05/2026 y hasta el 31/05/2026.
I. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
Nombre del Actividad: " Giveaway x Farmatodo & La Roche Posay ".
Fechas de la Actividad: Desde el 01/05/2026 hasta el 31/05/2026.
II. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD
Para participar y ganar uno de los premios descritos en el numeral de incentivos, deberás ser uno (1) de los siete (7) mayores compradores de la marca La Roche-Posay en las tiendas físicas a nivel nacional y canales digitales autorizados[IKMM1] , durante el Término de Duración de la Actividad. Para la verificación de lo anterior, Farmatodo Colombia se apoyará de un sistema propio que arrojará estos resultados correspondientes a cada consumidor. Únicamente se tendrán en cuenta las compras realizadas a nombre y titularidad de cada participante.
Una vez culmine el Término de Duración de la Actividad, Farmatodo Colombia compartirá la lista de Ganadores con el Organizador. Quien se comunicará con los siete (7) Ganadores para llevar a cabo el proceso de entrega.
¿Quiénes pueden participar?
Pueden participar todas las personas naturales mayores de 18 años y residentes de Colombia que cumplan con las condiciones mencionadas en la mecánica de la Actividad.
No podrán participar las personas que estén domiciliadas fuera del Territorio donde se realizara la Actividad.
En el evento en el que el Organizador identifique que una o varias personas se encuentran inmersas en alguna o en varias de las causales del presente numeral, automáticamente dejará(n) de ser considerada(s) como Participantes y dicha(s) persona o personas serán descalificadas de la Actividad.
Detalles del incentivo:
L’ORÉAL entregará Siete (7) incentivos en total. Cada uno de los incentivos consiste en:
1. Primer Lugar: Secador
2. Segundo Lugar: Secador
3. Tercer Lugar Ninja Cremi
4. Cuarto Lugar: Ninja Cremi
5. Quinto Lugar: Ninja Cremi
6. Sexto Lugar: Ninja Cremi
7. Séptimo Lugar: Ninja Cremi,[IKMM2]
Los productos no serán canjeables en ninguna circunstancia, por dinero en efectivo, bonos de compra o tarjetas de regalo o algún otro producto de la marca, así como tampoco se efectuará cambio sobre los mismos.
Vigencias y fechas de la Actividad
- Fecha de inicio Actividad: 01/05/2026.
- Fecha de cierre Actividad: 31/05/2026.
L’ORÉAL podrá cancelar, suspender, extender o modificar las fechas de la Actividad en cualquier momento, previa notificación a los participantes. Asimismo, podrá suspender o modificar de cualquier forma la Actividad por decisión interna o si se llegaran a detectar anomalías o fraudes tales como: alteraciones, imitación, sustituciones o cualquier otra irregularidad en la información suministrada de quienes pretendan participar en el Actividad.
Notificación y condiciones de Entrega del premio
Cada Ganador se seleccionará con la ayuda de un sistema propio de Farmatodo Colombia, que indicará quienes fueron los siete (7) mayores compradores de la marca La Roche-Posay en Farmatodo Colombia, durante el Término de Duración de la Actividad.
Posterior a ello Loreal procederá a la notificación mediante el envío de un correo electrónico y llamada al teléfono celular suministrado al momento de realizar cada compra de los productos de la marca en el comercio de Farmatodo Colombia.
Luego de este primer contacto, el Ganador deberá responder a L’ORÉAL sobre su interés en recibir el incentivo y comunicar la dirección física a la que se enviará el incentivo.
En caso de no poder notificar al ganador, luego de haber realizado un (1) intento de contacto por medio del correo electrónico y una (1) llamada telefónica, L’ORÉAL realizará dos (2) intentos de contacto adicionales por medio del teléfono celular, dejando a su vez un (1) buzón de voz notificando al ganador, sobre su selección como ganador de la Actividad y su deber de comunicarse por medio de correo electrónico con L’ORÉAL sobre su interés en recibir el incentivo.
Si tras realizar los (3) intentos de contacto no se obtiene respuesta del ganador, se entenderá la renuncia a la entrega del incentivo y por tanto a su reclamación y L’Oréal procederá con la entrega al que aparece como segundo lugar en el sistema. En caso de que suceda lo mismo con este segundo puesto, se continuará en el orden de mayor acumulado hasta que se logre la entrega del Incentivo.
Luego de confirmar que el/os ganador/es cumple/n con los requisitos establecidos en estos T&C y que son verídicos, L’ORÉAL enviará el Incentivo, un (1) mes después, contado a partir de que se tenga contacto exitoso entre L’ORÉAL y el/los ganador/es y comunique su dirección de envío para la remisión del Incentivo. Esta logística se hará por medio de una empresa transportadora, la cual será elegida a discreción de L’ORÉAL. Los costos de envío del incentivo serán asumidos por el Organizador.
Sin embargo, la fecha de entrega de el/los incentivo/s a el/los ganador/es estará sujeta a las políticas y tiempos de entrega de la empresa transportadora elegida. En cualquier caso, las obligaciones de L’ORÉAL finalizan con la entrega al/los ganador/es de la guía de transporte en la que evidencia que el incentivo fue entregado en la dirección indicada por el Ganador. El número de guía será comunicada al/los ganador/es a través de correo electrónico. En consecuencia, L’ORÉAL no se hará responsable por demoras en la entrega de los incentivos al/los ganador/es.
Para efectos de trazabilidad del cumplimiento de la obligación de L’ORÉAL de entregar el premio al/los ganador/es, este/os deberá/n firmar la constancia de entrega a la empresa transportadora.
III. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA ACTIVIDAD
Los Participantes deberán cumplir con las siguientes condiciones:
1. Ser mayor de 18 años.
2. Ser residente en el territorio geográfico de Colombia.
3. Para poder participar en el Actividad, los Participantes deberán leer estos T&C a cuyo cumplimiento se obligan. En todo caso con la participación se entenderá que todo participante autoriza, conoce y acepta las condiciones y limitaciones establecidas en mediante el presente documento.
4. Los Participantes son responsables por los datos, fotos, imágenes, voz y en general cualquier información que registren en las redes sociales de L’ORÉAL velando por su veracidad y por obtener las autorizaciones para la publicación de estas, por lo que exime a L’ORÉAL de cualquier responsabilidad por dicho registro o publicación.
5. Los Incentivos no son transferibles, negociables ni pueden ser comercializados o canjeados por dinero en efectivo, tarjetas regalo o bonos de compra, ni podrán ser cambiados por otros productos.
6. Si el Ganador no acepta el premio o sus condiciones, el Incentivo se considerará renunciado y extinguido en relación con el Ganador, quien no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
7. El Incentivo deberá ser recibido por la persona que sea declarada por L’ORÉAL como ganador o quien reciba a su nombre, quienes deberán firmar un acta de recibo del incentivo.
8. El Ganador y los Participantes del Actividad renuncian a cualquier acción derivada de perjuicios con ocasión de esta Actividad o de los premios.
9. L’ORÉAL podrá cancelar, suspender, extender o modificar las condiciones del Actividad en cualquier momento, sin que ello de lugar al pago de indemnización o compensación alguna a favor de los participantes o del ganador.
10. El ganador del concurso no podrá ser un empleado de L’ORÉAL o algún familiar directo de este mismo.
IV. GENERALIDADES
Participación de buena fe
De manera expresa los participantes de la Actividad aceptan, que su participación en el mismo será de buena fe y se abstendrá de:
1) Realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás participantes o terceros.
2) Utilizar la actividad con fines ilegales.
3) Violar leyes de la jurisdicción de Colombia.
4) Interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio de la actividad.
La participación en la Actividad implica la decisión de la persona de hacer parte de este, de regirse por estas reglas y por las decisiones del L´ORÉAL, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados al Actividad.
Causales de exclusión
Podrán ser excluidos de la Actividad, aquellos Participantes que:
1) Realicen cualquiera de las actividades no permitidas y enunciadas en la participación de buena fe.
2) Cometer, a juicio de los organizadores de la Actividad, cualquier acto que pueda afectar a los demás participantes o a los organizadores de la Actividad.
3) Cualquier violación a los procedimientos, o sistemas establecidos para la realización del Actividad e implicará la inmediata exclusión de misma, o de la posibilidad de participar en las actividades que en ella se realicen o pérdida de cualquier derecho que se pretenda hacer valer.
Responsabilidad y limitación
Farmatodo Colombia S.A. no se hace responsable de la selección, adjudicación, envío o entrega de los premios. La responsabilidad de la entrega del premio recae exclusivamente en el organizador, L'ORÉAL COLOMBIA S.A.S.
Autorización para uso de imagen y datos.
Al participar en esta actividad, el concursante, en caso de resultar ganador, autoriza expresamente a L'ORÉAL COLOMBIA S.A.S. y a Farmatodo Colombia S.A. a utilizar y publicar su nombre y cualquier dato o información que haya proporcionado con fines publicitarios, promocionales, comerciales o informativos relacionados con la actividad, sin que esto implique compensación, remuneración o beneficio adicional de ningún tipo
Ley Aplicable
Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación a la Actividad será la de Colombia y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.
Divulgación
Los presentes T&C se encuentran disponibles para su consulta durante toda la vigencia de la Actividad en la página web de Farmatodo Colombia, a través del siguiente link: [IKMM3]
Modificación de los T&C
L’ORÉAL podrá modificar en cualquier momento los presentes T&C y las políticas de privacidad. Si decidimos introducir algún cambio material a nuestras políticas de privacidad.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El objetivo de L’ORÉAL es ser una empresa socialmente responsable ejemplar para contribuir a que el mundo sea un lugar más hermoso. Valoramos mucho la honestidad y la transparencia, y estamos comprometidos a construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza y el beneficio mutuo. Parte de este compromiso implica salvaguardar y respetar su privacidad y sus elecciones. Respetar su privacidad es esencial para nosotros. Es por eso que a continuación definimos "NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD" y presentamos nuestras políticas de tratamiento de datos personales.
NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD
1) Respetaremos su privacidad y sus elecciones.
2) Nos aseguraremos de que la privacidad y la seguridad estén integradas en todo lo que hacemos.
3) Jamás prestaremos o venderemos sus datos sin su consentimiento.
4) Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y a salvo. Esto incluye trabajar solamente con socios confiables.
5) Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes respecto al uso que se les da a sus datos.
6) No utilizaremos sus datos de maneras que no se le hayan informado.
7) Respetaremos todos sus derechos y siempre intentaremos satisfacer sus solicitudes en la medida de lo posible, de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas como así también las leyes aplicables.
Los Datos Personales (únicamente nombre, número de contacto y correo electrónico) proporcionados por los Titulares a Farmatodo Colombia, serán transmitidos a L'ORÉAL y serán utilizados con la única finalidad de coordinar y realizar la entrega del Incentivo.
Como titular de información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales y, sólo en los casos en que sea procedente, a suprimirlos o revocar la autorización otorgada para su tratamiento.
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad y conocer nuestras políticas de tratamiento de datos personales y los cambios sustanciales que se produzcan en ellas, acceda al siguiente link: https://www.loreal.com/en/colombia/pages/group/privacy-policy-colombia/
Los derechos de los Titulares podrán ser ejercidos a través de los siguientes canales habilitados por L’ORÉAL: notificaciones.loreal@loreal.com
El encargado de los datos personales será L’ORÉAL COLOMBIA S.A.S., sociedad colombiana, con domicilio legal en Calle AK 45 # 123 – 60, Edificio Torre Sapiencia, Piso 9, Bogotá D.C., identificada con NIT 800.212.840-2 y correo electrónico notificaciones.loreal@loreal.com
VI. ACEPTACIÓN:
Al participar en la presente actividad, el Participante acepta íntegramente los T&C de la Actividad.
ACTA DE ENTREGA
Yo, __________________________________________, identificado con C.C N°_____________, declaro en este acto recibir por encargo de L’Oreal Colombia S.A.S, el siguiente producto en calidad de Premio: ____________________________________.
La entrega de este premio por parte de L’Oreal Colombia S.A.S es en virtud de la Actividad realizada desde el día primero (01) de mayo del 2026 hasta el treinta y uno (31) de mayo de 2026, en las tiendas físicas y canales digitales de Farmatodo Colombia.
En ese sentido, habiendo quedado como ganador del premio descrito líneas arriba, declaro aceptarlos y recibir a mi entera satisfacción el producto. En señal de aceptación y conformidad a lo anterior, firmo el presente documento. _____________________________________
